FAQs

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¿Están seguros mis datos?

Sí. Todos los datos de los usuarios están protegidos con los estándares de seguridad de datos sensibles como lo son los datos de salud. Nunca compartimos la identidad de nuestros usuarios. Por este motivo la entrega de los resultados se realiza asociado a un código secreto, que asegura el anonimato del resultado.

Por |3 septiembre, 2017|

¿Está sincronizada la versión web con la app?

Sí. Todos los datos están accesibles tanto desde la versión móvil como desde la aplicación web en tiempo real.

Por |3 septiembre, 2017|

¿Qué diferencia existe entre la versión web y la app?

La versión web tiene básicamente las mismas funcionalidades y es complementaria con la aplicación móvil. Aunque la visualización en web permite opciones ampliadas respecto a la versión móvil. Es más completa y permite acceder a vistas mejoradas del calendario; llevar el seguimiento de mediciones en periodos largos de tiempo y exportarlas a nuestro ordenador. En [...]

Por |3 septiembre, 2017|

¿Ocupa mucho espacio en la memoria del smartphone?

Son alrededor de 45MB de memoria libre los necesarios para usar la aplicación.

Por |3 septiembre, 2017|

¿En qué consiste el genotipado?

Diabetes Predict utiliza la tecnología gold standard de TaqMan® OpenArray® para el análisis genético. Se trata de un proceso automatizado, con máxima capacidad de procesamiento en un tiempo de análisis mínimo y de bajo coste, que garantiza una óptima calidad de los resultados obtenidos en el genotipado del ADN. Esta tecnología permite la amplificación de [...]

Por |8 marzo, 2016|

¿Qué analiza el Test?

El test que incluye Diabetes Prevent para la evaluación del riesgo genético a padecer diabetes tipo 2, analiza las principales variantes genéticas asociadas a este tipo de diabetes. El resultado determinará si tu riesgo genético a desarrollar la enfermedad es alto o no.

Por |7 marzo, 2016|

¿En cuánto tiempo se recibe el kit para tomar la muestra de ADN bucal?

Una vez realizado el pedido, preparamos y enviamos tu pack en menos de 24 horas.

Por |6 marzo, 2016|

¿Quién analiza mi muestra?

El laboratorio de Patia se encarga de procesar tu muestra de ADN y comprobar cuál es tu riesgo genético a desarrollar diabetes tipo 2, a través del análisis de las variantes genéticas asociadas a esta enfermedad.

Por |6 marzo, 2016|

¿Quién me entregará el informe de resultados?

Una vez analizada la muestra recibirás un aviso por email que tu resultado ya está disponible. Podrás consultar el informe de resultados en tu área privada dentro de www.diabetesprevent.net o en la app de seguimiento a las que podrás acceder con el código personal incluido en tu pack Diabetes Prevent.

Por |6 marzo, 2016|

¿Es fácil enviar la muestra al laboratorio?

Es muy sencillo. En la caja encontrarás un sobre prepagado donde debes meter: El tubo que contiene la torunda debidamente identificado El formulario con tus datos personales El consentimiento que debes firmar para que podamos analizar la muestra. Sólo tienes que llamar al teléfono que aparece en el sobre y la empresa de logística se [...]

Por |11 febrero, 2016|
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