Preguntas frecuentes2020-12-07T18:13:46+02:00

Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre Diabetes Prevent y todo lo relacionado con la prueba genética que te ayudará a conocer si tienes una predisposición genética alta a padecer diabetes tipo 2.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí, puedes escribirnos con tu duda.

¿Cómo puedo descargarme la app?2017-09-06T16:21:29+02:00

Puedes descargarte la app de control y acompañamiento Diabetes Prevent accediendo desde tu smartphone a Google Play o App Store y buscando “Diabetes Prevent”.

Una vez descargada, regístrate con tu dirección de correo electrónico (que será tu nombre de usuario) y la contraseña que tú elijas. La primera vez que entres en la aplicación, deberás introducir además tu CÓDIGO PERSONAL (que recibirás junto con el kit)

¿Qué funcionalidades tiene la app?2020-12-07T18:14:23+02:00

La app de Diabetes Prevent es el complemento perfecto para empezar a cuidarte y prevenir la enfermedad gracias a la personalización y el acompañamiento.

Además de conocer el resultado de tu prueba de riesgo genético, la app te permite también:

  • Completar tus datos personales para que la aplicación pueda ofrecerte funcionalidades personalizadas
  • Conectarte con el podómetro Diabetes Prevent u otros wearables
  • Hacer el seguimiento de tus rutas cuando caminas, corres o montas en bicicleta
  • Ver los indicadores de distancia, tiempo, calorías gastadas… durante la actividad
  • Elegir o crear retos para una vida saludable
  • Conocer los valores nutricionales de los diferentes alimentos consumidos
¿Dónde encuentro la app?2017-09-06T16:51:53+02:00

La aplicación está disponible para IOS y Android. Encontrarás la última versión de la misma en los markets de aplicaciones Itunes y Google Play respectivamente.

¿Esta app funciona en cualquier tipo de smartphone?2017-09-06T16:21:21+02:00

Si. La app funciona en todos los modelos de ANDROID a partir de la 4.2 y todas las versiones de IOS (Iphone).

¿Cómo puedo ver los gráficos de actividad física?2017-09-06T17:11:11+02:00

Para ver los gráficos tiene que pulsar sobre las palabras “PASOS ANDADOS”. A continuación, aparecerá en su pantalla el gráfico semanal de sus pasos andados y la opción de ver el gráfico mensual.

¿Qué dispositivos se pueden conectar/sincronizar con la app?2017-09-06T17:09:40+02:00

Ahora mismo los dispositivos que pueden sincronizarse con la app son: EL PODÓMETRO DE PATIA, GOOGLE FIT, FITBIT, NOKIA, RUNKEEPER Y SPC.

Si pierdo mi contraseña/password ¿cómo puedo recuperarla?2017-09-07T10:48:14+02:00